同じモチベーションで
ちょっとブログサボっていました・・・・。
サッカーワールドカップの日本代表選手も決定し、いよいよ本格的にワールドカップモード突入!!っという感じがしてきています。店内サッカーコーナーもワールドカップ一色。関連商品も多数取り揃えております。みなさん一度見に来て下さい。
ところで先日店で働くアルバイトの方を注意しました。(突然ですが・・・)
何故か?
仕事に対して失敗したことを注意したのではなく
「ほう・れん・そう」
に関してです。
言わずと知れた社会人なら誰もが一度は耳にする言葉
「報告・連絡・相談」
これに関して怠ったからです。
ミスを犯したとしても即座に「ほう・れん・そう」を行い対処すればミス事態も大きくならないと思います。
ちょっとしたミスでもそれを怠ることで大きなミスに発展する事もあります。
仕事を失敗した事に対して他のスタッフから聞き当の本人は何も語らず・・・
それに対して・・・注意!!
所詮アルバイトと思って働き、お金を稼ぐため一手段としてのアルバイトでもかまいません。
ですが、同じ職場で働く以上は同じモチベーション、同じ目標に向かって働いていきたい。
そう、私は思うわけです。
売場に立てばお客様にとっては社員もアルバイトも関係なく一スタッフです。
同じモチベーションで働いていかなければいい店は出来ないと思います。(ひとりだけの力ではどうにもなりません)
ある事に対して確実に報告し、そしてそれを連絡、その後どうしていくか相談。
とても大事な事だと思います。
同じモチベーションを持たせる指導も私自身の仕事なので自分自身にも責任はあると感じています。
しっかり一人一人とコミュニケーションをとり同じ目標を共有できる環境を作っていこうとあたらためて思いました。